Судебная защита прав потребителей

Судебная защита прав потребителей

Представление интересов граждан в суде – одна из функций Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия по защите прав потребителей.

Помимо проведения консультаций и оказания помощи в составлении претензий Управление также готовит и подает иски в судебные органы в целях  защиты нарушенных прав жителей республики.

За 9 месяцев специалистами Управления подготовлено 42 исковых заявления, из которых 9 от неопределенного круга лиц, 25 исков от конкретных граждан, 2 – в защиту прав групп лиц, а также 6 проектов исковых заявлений.

В интересах конкретных потребителей Управление в основном готовило и подавало иски по факту неисполнения ПАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго» условий договоров по присоединению к электрическим сетям. За 9 месяцев из 19 поданных исков по 16 требования удовлетворены в пользу потребителей, вынесены решения о понуждении к подключению к электрическим сетям оборудования потребителей. Помимо этого в пользу граждан присуждено 42 756  рублей.

Из 9 исков, поданных Управлением в судебные органы от неопределенного круга лиц о признании запрещенной к распространению информации о реализации алкоголя дистанционным способом, 8 удовлетворены.

Также в этом году в защиту прав групп лиц подготовлено 2 исковых заявления на возмещение пострадавшим понесенных расходов на лечение и компенсацию морального вреда в результате массовой заболеваемости сальмонеллезом жителей Таштыпского и Ширинского районов. В связи с рассмотрением уголовных дел по данным делам административное делопроизводство приостановлено до декабря текущего года.

Напоминаем, что за консультацией по вопросам потребительского законодательства и оказания правовой помощи жители республики могут обращаться в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия по адресу: г. Абакан, ул. Маршала Жукова, 5-А, строение 1, кабинет № 14 с 09-00 до 12-00 часов и с 13-00 до 16-00 часов, телефон «горячей линии»: 8(3902) 34-36-14.

Также на официальном сайте Управления www.19.rospotrebnadzor.ru в разделе «Защита прав потребителей»  можно ознакомиться с образцами исковых заявлений и информацией как подготовить исковое заявление в суд.