«Назад

О едином круглосуточном информационном центре Роспотребнадзора по вопросам ЧМ-2018

О едином круглосуточном информационном центре Роспотребнадзора по вопросам ЧМ-2018

В период проведения Чемпионата Мира по футболу FIFA 2018 c 15 мая по 15 августа 2018 года для консультации по вопросам прав потребителей организована работа Единого информационного центра Роспотребнадзора по телефону: 8-800-555-49-43.

В круглосуточном режиме специалисты ведомства консультируют потребителей по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей.

Специалисты Роспотребнадзора готовы оказать консультационную помощь обратившимся по вопросам проведения Чемпионата Мира по футболу на русском, английской и китайском языках.

На сегодняшний день специалисты отмечают, что чаще всего на телефон единого консультационного центра поступают вопросы о туристском продукте. Таких обращений около 24% от общего числа звонков. Болельщики и гости Чемпионата интересуются экскурсиями по городам, безопасностью, условиями и местами приобретения таких услуг.

Популярными являются и вопросы предоставления транспортных услуг, наличие официальных перевозчиков в городах, принимающих Чемпионат Мира по футболу 2018.

Телефон Единого круглосуточного информационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43

 

В Управлении Роспотребнадзора по Республике Хакасия также работает «горячая линия» по ценам на гостиничные номера и вопросам реализации продукции с символикой чемпионата мира.

Телефон «горячей линии» 8(3902) 34-36-14.

Звонки граждан принимаются с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 с понедельника по пятницу.

Также специалисты консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» ответят на вопросы жителей республики по телефонам:

г. Абакан, ул. Ленина 66, тел.: 8 (3902) 35-76-92

г. Черногорск, ул. Мира, 15, тел.: 8 (39031) 23-106

г. Саяногорск, ул. Металлургов, 25, тел.: 8 (39042) 60-710

п. Шира, ул. 50 лет ВЛКСМ, 2, тел.: 8 (390-35) 91-929

с. Аскиз, ул. Красноармейская, 13А, тел.: 8 (39045) 92-680

Звонки граждан принимаются с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.