Итоги  «горячей линии» по качеству и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

С 16 по 27 августа 2021 года в Управлении Роспотребнадзора по Республике Хакасия и в консультационных центрах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.  

На телефоны «горячей линии» поступило 32 обращения.

Наибольшее количество вопросов связанно с качеством и безопасностью гаджетов – 25%, одеждой – 19%  и обувью – 16%.

Жители республики интересовались как вернуть некачественный телефон или «умные» часы; что должно быть написано на маркировке, чтобы одежда и обувь для ребенка были безопасны; можно ли вернуть одежду, если она не подошла ребенку по размеру.

Меньше всего вопросов от жителей республики поступило по выбору ранцев и портфелей, изделиям для ухода за детьми.

Каждому обратившемуся даны разъяснения его прав и обязанностей в соответствии с действующим законодательством.